Kraków
Opis stanowiska
- Weryfikacja zgłoszeń użytkowników dotyczących treści zamieszczonych na stronie internetowej.
- Analiza i identyfikacja treści pod kątem zgodności z politykami firmy.
- Podejmowanie wyważonych decyzji oraz pomoc w rozwiązywaniu zapytań zgodnie z procedurami poprzez oznaczanie niezgodności.
- Wykorzystywanie wiedzy rynkowej do ulepszania wsparcia społeczności użytkowników.
- Przeglądanie treści wrażliwych, w tym materiałów graficznych lub niepokojących.
Wymagania
- Znajomość języka słoweńskiego na poziomie minimum C1.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2.
- Dostępność do pracy w systemie zmianowym 24/7 z biura (w tym weekendy – dwa dni wolne tygodniowo).
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne (pisemne i ustne) i interpersonalne.
- Zdolność szybkiego uczenia się i adaptacji do nowych procesów.
- Bardzo dobra organizacja pracy i zarządzanie czasem.
- Duża dbałość o szczegóły i dążenie do efektywnej i dokładnej pracy.
- Utrzymywanie neutralności w ocenie alternatywnych treści wideo wymagających klasyfikacji.
Oferujemy
- Bogaty pakiet świadczeń: Karta Multisport, opieka medyczna LuxMed (w tym opieka stomatologiczna), ubezpieczenie na życie, system kafeteryjny.
- Udogodnienia biurowe: Strefa do gier i wellness, kuchnia zaopatrzona w przekąski i napoje.
- Możliwość dołączenia do globalnej organizacji, która stawia na rozwój.
- Otwarte i międzynarodowe środowisko pracy.
- Możliwości szkolenia i rozwoju (w tym kursy językowe).
- Profesjonalny rozwój i jasno określona ścieżka kariery.
- Pełne wyposażenie i płatne szkolenie zapewnione od pierwszego dnia pracy.
About our Candidate Privacy Statement:https://www.cognizant.com/careers_resources/Cognizant_Candidate_Privacy_Statement_English_version.pdf
