Kraków
Główne Obowiązki:
- Weryfikacja zgłoszeń użytkowników dotyczących treści na platformie.
- Analiza i identyfikacja treści pod kątem zgodności z politykami firmy.
- Podejmowanie wyważonych decyzji i rozwiązywanie zapytań zgodnie z procedurami, zgłaszając niezgodności.
- Wykorzystanie wiedzy rynkowej (Czechy i Słowacja) do usprawniania wsparcia społeczności.
- Weryfikacja treści wrażliwych, w tym materiałów potencjalnie drastycznych lub niepokojących.
Wymagania:
- Biegła znajomość języka słowackiego i czeskiego na poziomie minimum C1.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2.
- Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej od poniedziałku do piątku, w godzinach 13:00 – 21:00.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Zdolność do szybkiego uczenia się nowych procesów i adaptacji.
- Bardzo dobra organizacja pracy i silna dbałość o szczegóły.
- Zdolność do zachowania neutralności w ocenie alternatywnych treści wideo.
Oferujemy:
- Rozbudowany pakiet benefitów: Karta Multisport, opieka medyczna LuxMed (w tym stomatologia), ubezpieczenie na życie, platforma benefitowa.
- Udogodnienia biurowe: strefa relaksu i gier, wyposażona kuchnia z przekąskami i napojami.
- Pracę w otwartym i międzynarodowym środowisku.
- Możliwość rozwoju w globalnej organizacji.
- Jasno określoną ścieżkę kariery i rozwój zawodowy.
- Dostęp do szkoleń, w tym kursów językowych.
About our Candidate Privacy Statement:https://www.cognizant.com/careers_resources/Cognizant_Candidate_Privacy_Statement_English_version.pdf
