Centrum Systemów Informatycznych ogłasza konkurs na stanowisko
Referent I-wszej linii wsparcia IT
Miejsce pracy: Warszawa, Bielany, ul. Dewajtis 5 / ul. Wóycickiego 1/3
Zadania:
- Wsparcie użytkowników jako pierwsza linia pomocy technicznej (helpdesk)
- Rejestrowanie i obsługa zgłoszeń oraz przygotowywanie raportów z ich realizacji
- Współpraca z jednostkami uczelni w zakresie utrzymania i rozwoju systemów IT
- Tworzenie oraz aktualizowanie dokumentacji technicznej
- Udział w planowaniu i wdrażaniu nowych rozwiązań informatycznych, także aplikacji zewnętrznych
- Rozwój ogólnouczelnianych systemów informatycznych
Wymagania:
- Dobra znajomość systemów Windows i Active Directory
- Podstawowa wiedza z zakresu systemów Linux (instalacja, konfiguracja)
- Umiejętność montażu i konfiguracji sprzętu komputerowego
- Znajomość zagadnień sieciowych (TCP/IP)
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office i Microsoft 365
- Doświadczenie w diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów sprzętowych i programowych
- Umiejętność organizacji pracy, samodzielność i odporność na stres
- Minimum rok doświadczenia w podobnej roli
- Zdolność pracy zespołowej
Mile widziane:
- Znajomość MySQL
- Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym korzystanie z dokumentacji technicznej i kontakt z klientem
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w pełnym wymiarze czasu
- Udział w ciekawych projektach związanych z rozwojem IT
- Pracę w zespole specjalistów z doświadczeniem
- Możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji technicznych
- Udział w wyjazdach zagranicznych w ramach programu Erasmus+
- Atrakcyjny fundusz socjalny, trzynastą pensję oraz nagrody jubileuszowe
- Kameralne miejsce pracy w zielonym otoczeniu Lasu Bielańskiego