- analiza i rozwiązywanie problemów technicznych związanych z aplikacjami SAP (moduł FI/CO), identyfikowanie przyczyn oraz wdrażanie skutecznych rozwiązań- zapewnianie wsparcia użytkownikom końcowym poprzez rozwiązywanie ich zapytań i problemów z SAP- współpraca z deweloperami SAP oraz administratorami systemów w celu wprowadzania zmian konfiguracyjnych- prowadzenie szczegółowej dokumentacji konfiguracji SAP